Divendres fundador: Com una mentalitat de cites m’ajuda a contractar empleats estrella, amb Heidi Zak

quan un noi et demana que dormis

Com a empresa #ByWomenForWomen, ens encanta celebrar marques liderades per companyes fundadores. La nostra nova sèrie, Founder Friday, és l’oportunitat de conèixer algunes d’aquestes dones destacades, inclosa la nostra pròpia Heidi Zak.

L’any passat es van presentar més de 10.000 sol·licituds a ThirdLove i vaig entrevistar personalment 130 persones. En algun moment del camí, em vaig adonar que la contractació s’assembla molt a la cita.

Quan vas a una primera cita, saps ràpidament si la persona que t’asseu davant té potencial. És el mateix quan t'asseus a entrevistar algú. En els primers 30 segons, és probable que hàgiu identificat si aquesta persona té o no la possibilitat de tenir èxit al vostre equip.

El meu cofundador, David, o jo solíem entrevistar totes les persones que contractàvem a ThirdLove. Ara solem passar temps amb més candidats sènior, atesa la nostra mida. Tothom té el seu propi estil d’entrevista. Les persones tenen diferents maneres d’interactuar i extreure informació d’un candidat. El meu cofundador i jo tenim estils d’entrevistes molt diferents, però és fantàstic perquè tenim interaccions úniques a les entrevistes. Obtenim informació diferent dels candidats en funció dels nostres plantejaments, i això ens dóna més a treballar.

Quan miro persones al telèfon, és com una primera cita. Sé immediatament si hi ha química. Però a les entrevistes de la ronda final, les coses es tornen més greus. Vull conèixer detalls i abordar les dubtes.

El gerent de contractació pot dir que estima un candidat, però hi ha algunes àrees en què necessito dedicar una mica més de temps. Aquesta és la meva feina. Vull centrar-me en omplir informació o tractar les preocupacions del gestor de contractació amb tots els candidats.

carta d'agraïment del professor estudiant al professor col·laborador

Quan vam mirar enrere els candidats que no van funcionar durant el procés d’entrevista, cada situació tenia una semblança. Puc recordar una cosa a l’entrevista que ens hauria d’haver deixat enrere o una pregunta que va quedar sense resposta. I aquestes són oportunitats d’aprenentatge.

Independentment de si les coses funcionen amb un candidat, realment m’esforço per assegurar-me que qualsevol persona que em faci una entrevista marxi amb una impressió positiva. Fins i tot si no són l’adequat, vull que se sentin considerats el seu temps.

De fet, donem a tots els que vinguin a una entrevista un producte gratuït per emportar-se’l a casa. Si és un noi, us preguntem si volen un sostenidor per a la seva xicota, dona, germana, mare o amiga. Si es tracta d’una dona, els donem un sostenidor per agrair-los l’entrada.

Mai val la pena ser groller, tant si la data va ser tan bona com esperaves.