Divendres fundador: construint un recurs, amb el fundador de Zencare, Yuri Tomikawa


Com a empresa #ByWomenForWomen, ens encanta celebrar les marques liderades per companyes fundadores. La nostra nova sèrie, Founder Friday, és l’oportunitat de conèixer algunes d’aquestes dones destacades, inclosa la nostra pròpia Heidi Zak.

Tot i centrar-se en la salut mental i l’autocura, trobar un terapeuta qualificat que treballi amb vosaltres continua sent un procés difícil i confús per a la majoria de la gent. Quan Yuri Tomikawa va decidir fer una teràpia, va lluitar per trobar un professional que estigués a prop i que se sentís prou còmode com per parlar. Sabia que havia d’haver una manera millor d’ajudar més persones a connectar-se amb els professionals que necessitaven, així que va començar Zencare . Els que busquen teràpia poden trobar terapeutes per tarifes i disponibilitat, veure vídeos d’introducció i reservar una trucada inicial gratuïta. Vam trobar-nos amb Yuri per obtenir consells d’autocura i aprendre més sobre cap a on es dirigeix ​​Zencare.

Parla'ns sobre tu.

Sóc el fundador de Zencare.co , la forma més senzilla per a les dones mil·lenàries de trobar el seu terapeuta ideal. Vaig començar Zencare quan lluitava per trobar un terapeuta jo mateix, i el meu equip dirigit per dones ha ajudat a milers de persones a connectar-se amb metges de qualitat en salut mental a la ciutat de Nova York, Boston i Rhode Island.
M’apassiona ajudar la gent a trobar un bon terapeuta, liderar un equip inspirador i, en el meu moment personal, el ioga.


Quina és la cançó més important de la vostra llista de reproducció ara mateix?

The entire Spotify playlists of 'Visca Llatí' and 'Foc'!


Quins són els avantatges o els avantatges de ser fundador que moltes persones poden no adonar-se o conèixer?

Sovint ens centrem en el producte i el vessant empresarial de les startups, però una gran part de la creació d’una empresa també està formant un equip.


com evitar que caiguin les corretges del sostenidor

L’oportunitat d’afectar positivament la vida dels membres del meu equip és una cosa en què no vaig pensar activament quan començava l’empresa, però ara m’assumeixo una gran responsabilitat i em preocupo profundament.

A la universitat, vaig llegir un article de Peter Drucker en què deia que la gestió pot ser un dels treballs més gratificants perquè teniu un impacte enorme en els vostres empleats i el seu benestar. Això m’ha quedat i és una cosa que he tingut en compte.

Creieu que els fundadors haurien de prendre temps per reflexionar sobre els avantatges, fins i tot si apaguen focs constantment?

Absolutament! Durant els meus primers anys, que van ser els més durs, vaig tenir un diari de felicitat, on escrivia tres coses que van sortir bé aquell dia i de les quals estava orgullós. Alguns dies eren més durs, però la majoria de dies en podia arribar a tenir molts i seguir endavant. És molt fàcil ser dur amb vosaltres mateixos com a fundador, i aquesta va ser una manera excel·lent de reconèixer els aspectes positius i un recordatori per donar-me un copet a l'esquena.


Què va significar per a vosaltres l’èxit quan vau començar la vostra empresa per primera vegada? Com ha canviat la vostra definició d’èxit des de llavors?

Quan vaig començar Zencare, tot el que volia era que fos un recurs útil per a les persones que buscaven terapeuta. Era un objectiu senzill i no tenia cap visió particular per a la seva amplitud. Essencialment, la meva primera mètrica d’èxit va ser fer que la plataforma i el model funcionessin.

Ara que ens trobem fora del terreny i Zencare ha ajudat milers d’individus, la meva visió és molt més gran i el nostre objectiu és expandir-nos tant com sigui possible.

Dit això, la nostra definició definitiva d’èxit serà sempre la mateixa: ajudar a tantes persones a trobar i accedir a una atenció mental i emocional de qualitat tan fàcilment com sigui possible.

millor sostenidor per als pits caiguts després de la pèrdua de pes

Pensant en el vostre temps com a empresària, quin creieu que és un dels obstacles més difícils que han de superar les dones emprenedores?

Com a fundadora d’una empresa on les nostres clientes, la base d’usuaris i l’equip són majoritàriament dones terapeutes, sol·licitants de teràpia i col·legues, he trobat que és un avantatge i un avantatge ser dona.

Les meves lluites no han estat específiques per ser dona emprenedora, sinó més aviat, desafiaments per iniciar un negoci que crec que són aplicables a tots els empresaris, com ara la incertesa de l’èxit i les dificultats operatives. (Nota: Crec que la meva experiència hauria estat molt diferent si hagués recaptat fons de capitalistes de risc i altres inversors, ja que entenc que és on moltes dones experimenten barreres basades en el gènere).

El moment més difícil del negoci fins ara va ser els dos primers anys, quan es va demostrar molt poc; no sabíem si el model de negoci funcionaria i quant podríem escalar la xarxa.

Podeu compartir el que va passar quan per fi us sentíeu com a l’altra banda de la lluita?

Van passar dues coses:

Un, seguim resolent un problema rere l'altre i, després de superar molts obstacles, la meva mentalitat va passar del 'mode de pànic cada vegada que passava alguna cosa negativa' a un molt més tranquil, orientat a la solució, 'd'acord, aquí hi ha un nou problema, podem solucionar-ho ”Actitud.

En segon lloc, vam assolir algunes fites significatives com a empresa, incloses les referències boca-orella, l’expansió a una nova geografia i la rendibilitat com a empresa; cadascuna d’aquestes fites em dóna més confiança en el nostre equip, producte i negoci.

Què us motiva a seguir endavant en els moments més difícils?

Per a la feina: el coneixement que és una missió i un producte que val la pena impulsar i que sempre podem trobar una solució.

Per a lluites personals: aquest temps es cura.

Quines són les vostres maneres preferides per practicar l’autocura?

Quan es dirigeix ​​un negoci en creixement, l’autocura és difícil d’aconseguir, cosa que el fa encara més especial quan passa.

La teràpia és el meu absolutament negociable per registrar-me i cuidar-me. Fins i tot si els dies de molta feina vol dir que he de programar una sessió remota, prendre aquest temps per fer una pausa em manté rejovenit i em permet reflexionar i refrescar-me.

A nivell físic, el ioga i el reiki són dos dels meus patrons preferits d’autocura.

També trobo que és útil posar-se al dia amb altres amics fundadors, tant per poder participar en les lluites mútues com per aprendre com els altres han afrontat els reptes als quals m’enfronto.

I, de vegades, el millor alleujador de l’ansietat i l’estrès és trobar-hi la solució: fer tot el possible per solucionar-ho, donar-me aquest reconeixement i no ser massa dur amb mi mateix.

Quin és el millor consell que heu rebut?

Confia en el teu budell. Darrerament, els millors consells han estat pensar més gran i tenir més confiança en la meva capacitat per executar a una escala més gran.

sostenidors amb mides de mitja tassa

Quina és la part més satisfactòria de la vostra feina?

Sempre que els usuaris ens envien un correu electrònic dient-nos com Zencare els ha ajudat a trobar un gran terapeuta. Això és el que m’ha mantingut en marxa des del primer dia i el que més m’agrada de la meva feina.